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Operaciones

Onboarding de cliente en agencia

Flujo de incorporación de cliente en agencia desde el contrato firmado hasta el inicio del primer sprint: bienvenida, configuración interna, kickoff, brief documentado, recogida de activos y validación del plan de sprint.

13pasos
13conexiones
Cargando el diagrama: Diagrama BPMN interactivo de 13 pasos para el proceso «Onboarding de cliente en agencia».
Usar esta plantilla

Pasos del proceso

1
Welcome Email and Kickoff Invite
Account Manager · HubSpot
2
Internal Project Setup
Project Manager · Asana + Slack
3
Kickoff Call
Account Manager + PM · Zoom
4
Brief Documented
Project Manager · Notion
5
Asset Collection from Client
Account Manager · Dropbox + Google Drive
6
Team Assignment
Project Manager · Asana
7
Sprint Plan Drafted
Project Manager · Asana
8
Sprint Plan Sent to Client
Account Manager · Loom + Email
9
Sprint Plan Revised
Project Manager · Asana
10
Project Officially Started
Project Manager · Slack + Asana

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