Activité
Toute unité de travail dans un processus BPMN — du simple clic au sous-processus imbriqué qui cache tout un sous-flux.
Ce que représente une activité
L'activité est le terme générique que BPMN donne à tout nœud où le travail se passe réellement. On la dessine sous forme de rectangle arrondi, et c'est la seule forme qui consomme du temps et des ressources. Tout le reste du diagramme — événements, passerelles, flux — route simplement le travail ou marque des choses qui se produisent sans effort (un déclencheur, une décision, un résultat).
BPMN 2.0 distingue trois types d'activités. Une `tâche` atomique, qui ne peut pas être décomposée plus finement dans ce diagramme. Un `sous-processus` qui se déploie pour révéler son propre flux interne. Et une `activité appelée` (call activity) qui invoque un processus global réutilisable défini ailleurs. Le choix entre les trois est une décision de portée, pas de style : il indique au lecteur si les détails vivent dans ce diagramme ou dans un autre.
Quand modéliser une étape comme activité
- L'étape prend un temps mesurable ou coûte de l'argent — relire une facture, rappeler le client, lancer le contrôle de solvabilité.
- Une personne, un service ou un script effectue le travail — pas juste un choix de routage (c'est une passerelle) ou un déclencheur (c'est un événement).
- Vous voulez y attacher des KPI : durée, coût par exécution, fréquence, responsable. Les activités sont les seuls nœuds où ces chiffres ont leur place.
Les activités dans LucidFlow
Quand LucidFlow génère un BPMN à partir de votre document, chaque activité produite porte par défaut trois KPI : durée estimée en minutes, coût estimé par exécution en USD, et fréquence d'exécution. La heatmap des goulots d'étranglement colore les activités du rouge au vert selon le KPI choisi, le tableau de bord des coûts les agrège sur tout le diagramme, et le framework ESSII évalue chaque activité selon cinq axes — éliminer, simplifier, standardiser, intégrer ou intelligiser via l'IA.
Questions fréquentes
Activité et tâche, c'est la même chose ?
Une tâche est un type spécifique d'activité — l'atomique. Les sous-processus et les activités appelées sont aussi des activités. Donc toute tâche est une activité, mais l'inverse n'est pas vrai.
Une activité peut-elle avoir une durée nulle ?
Techniquement oui — la durée peut rester vide — mais en pratique, si un nœud ne prend aucun temps et aucune ressource, c'est presque toujours un événement ou une passerelle, pas une activité.
À quelle granularité dois-je découper mes activités ?
Une règle simple : une activité doit pouvoir être confiée à un seul rôle et décrite en une seule locution verbale. Si vous avez besoin de « puis » dans le libellé, c'est deux activités. Si un manager pouvait la déléguer sans passe-plat, c'en est une seule.